北海道より【ぐるっと北海道・公共交通利用促進補助事業キャンペーン】について、「令和２年１２月２８日(月)から令和３年１月１１日(月)までの新規販売を休止する」との発表を受け、稚内～札幌間の都市間バスを対象として販売している『ぐるっと北海道プレミアムクーポン』の新規販売を１２月２８日より一時中止します。なお、販売中止期間でもお手持ちの『ぐるっと北海道プレミアムクーポン』はご利用いただけます。

販売中止期間：令和２年１２月２８日(月)～令和３年１月１１日(月)まで

道庁HP：http://www.pref.hokkaido.lg.jp/ss/stk/guruttohokkaido.htm

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、北海道より移動自粛要請が出ていることから、期間中はクーポン券及び引換え済みの乗車券を手数料無しで払戻しいたします。

【払戻し対応期間】
令和２年１２月２５日まで（※自粛期間が延長した場合は対応期間が変更となる可能性もあります。）

【クーポン券の払戻しについて】
・クーポン券未使用の場合、７，０００円／１冊(販売金額)を返金します。
・クーポン券一部使用済みの場合、残券の券面金額の７割相当分を返金します。
〈例〉残券の４，０００円分の場合、４，０００円×０．７＝返金額２，８００円

【クーポン券で購入した乗車券の払戻しについて】
・乗車券購入時に『使用したクーポン券額の７割相当分』と『支払い時差額現金分』の合計を返金します。
〈例１〉片道券(６，２００円)の購入時にクーポン券６，０００円分を使用した場合、
(６，０００円×０．７)＋２００円＝返金額４，４００円
〈例２〉往復券(１１，３００円)の購入時にクーポン券１０，０００円分を使用した場合、
(１０，０００円×０．７)＋１，３００円＝返金額８，３００円
〈例３〉例２で往路分を使用し、復路分を払い戻す場合、
例２の返金額８，３００円÷２＝４，１５０円×残券１＝返金額４，１５０円
〈例４〉回数券(２０，６００円)の購入時にクーポン券２０，０００円分(クーポン券２冊)を使用した場合、
(２０，０００円×０．７)＋６００円＝返金額１４，６００円
〈例５〉例４で２枚使用し、残り２枚を払い戻す場合、
例４の返金額１４，６００円÷４＝３，６５０円×残券２＝返金額７，３００円

稚内札幌線では現在、稚内発１０便１６時４０分、１２便２３時００分／札幌発３便１０時３０分、１１便２３時００分を運休していますが、新型コロナウイルス感染拡大の観点から年末年始も引き続き運休を継続します。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解の程お願い申し上げます。（８月１３日発表、運休のお知らせ）

下記の便は年末年始も変わらず運行しています。
稚内発２便６時３０分、４便８時３０分、６便１１時３０分、８便１３時００分
札幌発１便７時４０分、５便１３時００分、７便１５時００分、９便１７時００分