発車オーライネットWEB予約での予約氏名について
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社が発車オーライネットのWEB予約を導入し早1か月が経過しました。
その中で稀なケースではありますが、予約頂いたお客様で本名とは異なる氏名(ハンドルネーム的なもの)での予約が見受けられました。
弊社としましては乗務員がお客様をご確認する際に大変確認しにくくなりますことから、都市間バス及び定期観光バスを予約する際はご乗車されるお客様の【本人確認が可能な氏名】で予約頂きますと幸いです。
ご理解ご協力の程お願い申し上げます。