停留所名称変更のお知らせ
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
猿払村鬼志別の市街地に設置しているバス停「Aコープ前」を令和５年１０月１日より「農協支所前」に名称変更いたします。
ご利用の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。
詳細は下記のリンクからご確認ください。
中頓別・音威子府ターミナル窓口営業終了のお知らせ
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、天北宗谷岬線の路線再編に伴い、令和５年９月３０日をもって「中頓別ターミナル」と「音威子府ターミナル」の営業を終了することにいたしました。
天北宗谷岬線（前身：天北線）の運行開始時より長きに渡りご利用頂き誠にありがとうございました。
今後のお問い合わせや都市間バスご予約につきましては、下記の宗谷バス窓口へお願い致します。
【天北号】
・浜頓別ターミナル（TEL:01634-2-2298）
・鬼志別ターミナル（TEL:01635-2-3232）
【えさし号】
・枝幸営業所（TEL:0163-62-1044）
※都市間バスご利用の場合は、事前にご予約の上、バス乗車時に車内で運賃をお支払いください。
※上記窓口にて事前に乗車券を購入することも出来ます。
天北宗谷岬線路線再編及びダイヤ改正のお知らせ
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、天北地域生活交通確保対策協議会による天北宗谷岬線の路線再編に伴い、令和５年１０月１日より天北宗谷岬線は運行区間が稚内市～浜頓別町までになります。
また、同時に令和５年１０月１日より天北宗谷岬線のダイヤ改正を実施いたします。時刻表つきましてはこちら(令和5年10月1日改正天北宗谷岬線時刻表)からご確認ください。※時刻表の一般配布日は現在調整中のため決まり次第お知らせいたします。25日より天北宗谷岬線沿線の窓口で配布しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
浜頓別町～音威子府村までの区間は、１０月から中頓別町・浜頓別町地域公共交通活性化協議会がデマンドバスを運行いたします。こちらの詳細につきましては中頓別町又は浜頓別町へ直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
【礼文】香深～スコトン間シャトルバス 迂回運行のお知らせ
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
礼文島で運行している香深～スコトン間シャトルバスにつきまして、令和５年９月１１日～１８日まで道路工事により一部区間を迂回運行いたします。運行時刻等に変更がございますので、当該シャトルバスをご利用されるお客様はご注意ください。
運行内容の詳細は下記のPDFよりご確認ください。
わっかない平和マラソン2023の交通規制に伴う迂回運行等について
令和5年9月3日「わっかない平和マラソン」開催に伴う交通規制により、一部バス路線で折り返し運行又は迂回運行となる便がございます。
声問線、空港連絡バス、天北宗谷岬線、稚内定期観光Aコースをご利用されるお客様はご注意ください。
折り返しや迂回となる時間帯は下記の通りとなります。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
わっかない平和マラソンに関する交通規制について詳細は稚内市ホームページのお知らせよりご確認頂けます。
日本最北端わっかない平和マラソン大会（稚内市）
【日時】
令和５年９月３日（日）交通規制予定時間８:２０～１５:００
【声問線】時刻表
ノシャップ発９:５１、１１:５１、１２:３１の便は、潮見５丁目～声問経由～潮見５丁目の区間が乗降出来ません。そのため、ノシャップ～潮見５丁目間の折り返し運行となります。
【空港連絡バス（空港線）】迂回路線図 時刻表
フェリーターミナル発１０:２５、１１:３５の便は、はまなす１丁目～声問ふれあい橋の区間が乗車出来ません。そのため、潮見５丁目～稚内空港までミルクロード（市道）を走行した迂回運行となります。
フェリーターミナル発１０:２５、１１:３５、１３:３０の便は、サフィールホテル前からの乗車が出来ません。
稚内空港発１１:２０、１２:４０の便は、サフィールホテル前で降車が出来ません。
【天北宗谷岬線】迂回路線図 臨時便 時刻表
稚内駅前ターミナル発９:３９の便は、はまなす１丁目～東浦の区間が乗降出来ません。そのため、潮見５丁目～苗太路までミルクロード（市道）及び道道稚内猿払線を走行した迂回運行となります。（※当該迂回便の代わりに、稚内駅前ターミナル発９:３９で宗谷岬まで直行する臨時便を運行します。ただし、通常の運行より遅れが生じますことをご了承願います。）
鬼志別発８：００、１０:３０の便は、東浦～声問橋の区間が乗降出来ません。そのため、苗太路～声問局前まで道道稚内猿払線を走行した迂回運行となります。（※当該迂回便の代わりに、宗谷岬発１１:１４で稚内駅前ターミナルまで直行する臨時便を運行します。ただし、通常の運行より遅れが生じますことをご了承願います。）
【稚内定期観光バス】
稚内Aコース（８:００）は、声問地区～宗谷岬までの区間を恵北地区～道道稚内猿払線～道道８８９号線を走行した迂回運行となります。
【てっぺんアクティブバス】迂回路線図
稚内駅前ターミナル発１２:４５の便は、声問１丁目の区間が乗車出来ません。そのため、潮見５丁目～稚内空港までミルクロード（市道）を走行した迂回運行となります。
上記以外の時間帯やバス路線でも、マラソン実施中は交通状況により遅延が発生する可能性もございます。
運行に関しご不明な点は稚内営業所（0162-33-5515）へお問い合わせください。
代理人によるインターネット予約の注意点について
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
都市間バスわっかない号のチケットレス乗車について、代理の方に予約をしてもらったお客様で時々、決済完了メール又はモバイルチケットをお持ちにならずにバスへお越しになるお客様がいらっしゃいます。
お手数ですが発車オーライネットで予約しチケットレス乗車されるお客様は、必ずお手元に決済完了メール又はモバイルチケットをご準備のうえ、バスにお越し頂きますようお願い申し上げます。
※決済完了メールは、印刷したもの、転送したもの、画面をスクリーンショットしたものでも問題ありません。ただし、予約内容と決済完了が分かる部分をご提示ください。
8/5 稚内みなと南極まつりによる迂回運行のお知らせ
令和５年８月５日（土）１５:３０～２２:００の間、稚内みなと南極まつり「北海てっぺんおどり」の実施に伴い稚内駅前を運行する路線バスは迂回運行を行います。※南極まつり雨天順延の場合８月６日実施となります。
【わっかない号】運賃改定等及び回数乗車券廃止のお知らせ（R5.10/1～）
平素より宗谷バスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、令和５年１０月１日より都市間バスわっかない号（稚内札幌線）の運賃改定を実施することにいたしました。また、新たな運賃割引制度として発車オーライネットからの予約に対応した「ネット割」を導入することになりましたので下記の通りお知らせいたします。
運賃改定に合わせまして、わっかない号回数乗車券の販売を終了することにいたしました。令和５年９月３０日までの販売となります。
本日８月１日～９月３０日までの期間で購入した回数乗車券には誠に勝手ながら令和６年９月３０日までの有効期限を設けさせて頂くことになりました。こちらは有効期限を過ぎると回数乗車券の使用が出来なくなりますのでご注意ください。有効期限が過ぎた場合は通常方法で回数乗車券の払い戻しに対応いたします。
また、８月１日以前に購入されているお手持ちの回数乗車券にも誠に勝手ながら令和６年９月３０日までの有効期限を設けさせて頂くことになりました。こちらの場合は有効期限内にご使用頂くか、本日８月１日よりご使用になられない場合は手数料無しで払い戻しに対応いたします。また、「払い戻し不可」となっている回数乗車券に関しても同様に手数料無しで払い戻しに対応いたします。詳しくは下記「わっかない号回数券払い戻し方法について」のお知らせをご確認ください。
【えさし号・天北号】運賃改定及び回数乗車券廃止のお知らせ（R5.10/1～）
平素より宗谷バスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、令和５年１０月１日より都市間バスえさし号（枝幸札幌線、枝幸旭川線）及び天北号（鬼志別旭川線）の運賃改正を実施することにいたしました。また、運賃改定に合わせまして、えさし号及び天北号の全ての回数乗車券の販売を終了することにいたしましたので下記の通りお知らせいたします。
※お手持ちの回数乗車券は販売終了後も使用可能です。
※えさし号、天北号の回数乗車券には有効期限がございません。
発車オーライネットWEB予約での予約氏名について
いつも宗谷バスをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社が発車オーライネットのWEB予約を導入し早1か月が経過しました。
その中で稀なケースではありますが、予約頂いたお客様で本名とは異なる氏名（ハンドルネーム的なもの）での予約が見受けられました。
弊社としましては乗務員がお客様をご確認する際に大変確認しにくくなりますことから、都市間バス及び定期観光バスを予約する際はご乗車されるお客様の【本人確認が可能な氏名】で予約頂きますと幸いです。
ご理解ご協力の程お願い申し上げます。